Términos y Condiciones de la Contratación


Condiciones legales

Cristina Durán Delgado (el “Titular”) con DNI 50897157-C, es un empresario individual, con domicilio fiscal en la C/ Sirio 44, 7ºB, esc. dcha., 28007 Madrid (España).

Advertencia

Por favor, lea atentamente estas condiciones de compra, pues constituyen el régimen legal correspondiente a las operaciones a realizar entre Cristina Durán Delgado y los particulares interesados en los diferentes productos (en adelante, los consumidores) que se exhiben en la página web comercial titularidad de Cristina Durán Delgado, www.mindpower.es (el “Sitio Web”). El uso comercial de la página web y el envío de los formularios de registro y compra implican la aceptación -sin reservas- de las presentes condiciones de compra.

Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las condiciones de compra con carácter previo a la compra de cualquier producto a través del Sitio Web, con independencia del servicio de pasarela de pago utilizado (Hotmart, ThriveCart, Woocomerce o similares).

Cualquier consulta o aclaración que quiera plantear, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección de cristina.duran@mindpower.es.

Los productos y servicios ofertados en este Sitio Web (en adelante, los “Productos”) están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, siendo de aplicación también el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y demás normativa relacionada.

Facultad de modificar las presentes condiciones

El Titular se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de su página web en cualquier momento. Estas modificaciones pueden afectar a productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales, de servicio y pueden responder a diferentes causas -incluyendo, pero no limitándose- a los incrementos de las comisiones de las pasarelas de pago. Las modificaciones no se aplicarán a las compras ya realizadas.

Seguridad de las operaciones electrónicas

El Titular recomienda encarecidamente a los compradores e interesados que adopten en las diferentes operaciones que realicen por Internet los sistemas telemáticos que permitan los mayores niveles de seguridad y, en especial, los que resulten señalados por los diferentes prestadores de estos servicios en sus respectivas páginas web. Asimismo, el Titular no será responsable de fallos, irregularidades que tengan su origen en virus informáticos, ataques de terceros, cortes de servicio o actuaciones negligentes de los usuarios de los equipos con los que se realicen las operaciones de compra por Internet.

El Titular no será responsable de actuaciones no autorizadas y/o fraudulentas producidas por infracción de las condiciones de venta y recomendaciones de seguridad.

Protección de datos

Cualquier tratamiento de datos de carácter personal que pudiera realizarse como consecuencia del registro en esta página web deberá observar lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y, en todo lo que no se oponga a éste, en la normativa española de protección de datos.

De acuerdo con la normativa anteriormente indicada y con la finalidad del mejor desarrollo de las relaciones comerciales entre los consumidores y el Titular, se informa a los consumidores de que sus datos, serán incluidos en el registro de tratamiento de datos gestionados a través de la herramienta Active Campaign.

Tendrá carácter de comunicación de datos la remisión de los mismos a bancos y entidades de crédito a los efectos de realizar el trámite de compra de los productos ofertados en el Sitio Web. 

Acceso a los datos por cuenta de terceros

En el caso de que el consumidor acepte de forma explícita que se le envíen ofertas y promociones sobre productos del Titular, serán objeto de tratamiento en los términos previstos en el Registro de Tratamiento.

Asimismo, se informa a los consumidores acerca de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento; siendo responsable de estos Cristina Durán Delgado. El domicilio fiscal de Cristina Durán Delgado es C/ Sirio 44, 7ºB esc. dcha., 28007, Madrid (España). Puede ejercer sus derechos mediante la remisión de un escrito por medios electrónicos a la dirección de correo electrónico cristina.duran@minpower.es, aportando sus datos y DNI en los términos previstos en las Políticas de Privacidad.

Condiciones de Compra por Internet

1. Descripción de los Productos ofertados a través el Sitio Web

A través del Sitio Web se ofrecen los siguientes Productos:

1.1. Libro «La abogada que meditó y se hizo rica»

  • Descripción: Ejemplar del libro «La abogada que meditó y se hizo rica», escrito por Cristina Durán y dedicado al cliente por la autora.
  • Precio de venta al público (PVP): El PVP del libro es de 18,20€ (IVA y gastos de envío incluidos). Sólo se realizan envíos a España peninsular.

1.2. Programa de Mindfulness «Mindful Power»

  • Descripción: El programa «Mindful Power» es una formación online sobre meditación y Mindfulness que incluye clases teóricas (en formato vídeo), más de 100 meditaciones guiadas (en formato audio), así como clases sobre temas de desarrollo personal, productividad y espiritualidad (en formato vídeo). El curso también incluye como bonus extra una lista de libros recomendados, una lista de películas recomendados y una playlist para desconectar.
  • Precio de venta al público (PVP): El PVP general de la formación es de 297€ (IVA incluido). Se podrán hacer ofertas puntuales en los lanzamientos.

1.3. Mentorías personalizadas

  • Descripción: Las mentorías personalizadas son una formación que comprende una o varias sesiones personalizadas de mentoría realizadas a medida para el cliente.
  • Precio de venta al público (PVP): Su precio y duración dependerá de las condiciones concretas pactadas con el cliente en función de sus necesidades.

1.4. Talleres y retiros

  • Descripción: Se organizarán periódicamente talleres (presenciales y on-line) y retiros.

  • Precio de venta al público (PVP): El PVP de cada taller y retiro dependerá de la duración y de las condiciones específicas.
  • Política de cancelación por el cliente. En el caso de que el cliente realice la reserva o el pago del taller o retiro y no pueda asistir, no se le reembolsará el dinero, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados. No obstante, el cliente podrá asistir a otro taller o retiro similar sin coste adicional.

2. Forma de pago

En el Sitio web https://mindpower.es se exhibe el precio total, incluidos todos los impuestos y tasas correspondientes, atendiendo al derecho que resulte de aplicación. El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito (a través de la plataforma Stripe), o a través de PayPal.

Una vez realizado el pago, el alumno recibirá un e-mail en el que se le informará de que el pago se ha efectuado correctamente.Pocos minutos después, el alumno recibirá en un correo electrónico con los datos de acceso al curso, al cual podrá acceder cuando quiera. Según la demanda el correo puede tardar algo de tiempo en llegar.  En el caso de que el pago se realice a través de PayPal, el envío del acceso podría demorarse hasta 48 horas.

3. Derecho de desistimiento

3.1. Condiciones de ejercicio del derecho de desistimiento

En el caso de que el consumidor haya adquirido alguno de los Productos ofertados, tendrá derecho a ejercitar su derecho de desistimiento en el plazo de los catorce (14 días) posteriores a la compra, siempre y cuando la ejecución del Producto adquirido no haya comenzado, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 102 y 103, m) del TRLGDCU y con lo establecido en el apartado 3.2 siguiente.

A tales efectos, se entenderá que la ejecución ha comenzado en el momento en que el consumidor haya recibido en su correo electrónico el acceso al programa (en el caso de vídeo-cursos), o en el momento en que haya asistido a cualesquiera de las sesiones en directo o presenciales (en el caso de formaciones o talleres en los que haya sesiones en directo o presenciales).

Para ejercitar su derecho de desistimiento, el consumidor no tendrá necesidad de alegar motivo alguno, y podrá contactar directamente con el Titular a través del correo electrónico cirstina.duran@mindpower.es, o mediante correo postal a la dirección C/ Sirio 44, 7ºB esc. dcha., 28007, Madrid, para que así se pueda realizar la tramitación correspondiente y la devolución del importe.

Para ejercer el derecho de desistimiento, podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

Modelo de formulario de desistimiento (el usuario puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si desea desistir del contrato):

A la atención de Cristina Durán Delgado, con domicilio a estos efectos en C/ Sirio 44, 7ºB., esc. dcha., 28007, Madrid-.

Yo, ____________, con DNI_________ y domicilio en __________, y con correo electrónico ___________, por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del curso/programa ________________________, cuya solicitud se realizó con fecha ___/___/20__.

Fecha de la comunicación del desistimiento: En ___________, a ___/___/20__.

Firma:

_____________

Una vez notificado el desistimiento al Titular en los casos en que este desistimiento resulte de aplicación, un miembro del equipo comprobará las condiciones legales de devolución.

Tras verificar que los Productos objeto de la devolución cumplen los requisitos legales, el Titular procederá a realizar el reembolso de los importes a través de transferencia bancaria o bizum, descontando los gastos asociados a la devolución si estos se hubieran producido según el producto (tales como gastos incurridos en comisiones por las pasarelas de pago). La devolución se realizará en un plazo máximo de 14 días.

3.2. Excepciones al ejercicio del derecho de desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 m) del TRLGDCU, por medio de los presentes términos y condiciones se informa expresamente al consumidor de que el derecho de desistimiento no será de aplicación en el caso de que la ejecución del Producto haya comenzado.

Como se ha expuesto en el apartado anterior, se entenderá que la ejecución ha comenzado en el momento en que el consumidor haya recibido el acceso al programa (en el caso de vídeo-cursos), o en el momento en que haya asistido a cualesquiera de las sesiones en directo o presenciales (en el caso de formaciones o talleres en los que haya sesiones en directo o presenciales).

En este sentido, al aceptar los presentes términos y condiciones, el consumidor otorga expresamente su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo del derecho de desistimiento y reconoce que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

4. Política de reservas, inscripciones y cancelaciones de formaciones

4.1. El Titular se reserva el derecho de solicitar una reserva económica para formalizar la inscripción de los participantes a las formaciones que sean ofertadas y publicadas en el Sitio Web, así como de solicitar el previo pago del precio total de la formación antes de su inicio.

4.2. En el caso de que alguno de los Productos ofertados tenga un número mínimo de plazas, si no se cubriera el mínimo de plazas, el Titular se reserva el derecho a suspender el curso, en cuyo caso se devolverá íntegramente al consumidor el importe abonado.

5. Acceso y condiciones de uso de los Productos ofertados en el Sitio Web

Queda prohibida la grabación de sonidos e imágenes, así como la toma de fotografías y capturas de pantalla, durante cualquiera de las clases, formaciones o cursos impartidos por el Titular (ya sean impartidos de forma presencial u on-line), salvo que el Titular otorgue su consentimiento expreso.

La contratación de los Productos ofrecidos a través del Sitio Web otorga al consumidor una licencia de uso de carácter individual, para el territorio en el que estás establecido, personal e intransferible y limitada a una utilización privada de los contenidos, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web. Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder a los Productos.

El Titular se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en el caso de que el consumidor facilite el acceso a terceros distintos del contratante y sin perjuicio de su derecho a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.

Queda, por tanto, expresamente prohibido que el consumidor haga uso de los Productos, para cualquier otra finalidad que no sea su propia formación, siendo el consumidor el único responsable de cualquier utilización inadecuada o ilícita que haga de los mismos.

Se aplicará la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual, Derechos de Imagen y Protección de Datos a cualquier persona o entidad que contravenga esta cláusula.

6. Derechos de propiedad industrial e intelectual

Cristina Durán Delgado es el legítimo titular de todos los derechos de propiedad intelectual de los Productos del Sitio Web (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Queda expresamente prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los Productos ofertados en el Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier modo de explotación económica de estos, sin la autorización expresa y por escrito del Titular.

Queda, de igual forma, expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.

Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Productos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho del Titular a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual, que lleva aparejadas incluso penas de prisión.

Los signos, logos, iconos, marcas y demás derechos de propiedad industrial e intelectual existentes en el Sitio Web son propiedad del Titular y/o, en su caso, de terceros licenciantes de los mismos, por lo que quedan reservados todos los derechos de forma exclusiva para sus propietarios. En consecuencia, queda prohibida cualquier utilización, manipulación o uso no autorizado de los mismos. El Titular se reserva el derecho a ejercitar las acciones legales correspondientes.

7. Responsabilidad del Titular y exoneraciones

Se advierte de forma expresa que los Productos ofertados a través del Sitio Web son consejos, recomendaciones o sugerencias y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier persona, actividad y/o proyecto, ni garantiza bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.

Cristina Durán Delgado únicamente garantiza la prestación del servicio consistente en proporcionar información a través de los Productos ofertados a través del Sitio Web.

El Titular no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a los Contenidos. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

Aunque el Titular establece los estándares adecuados de seguridad en sus transacciones electrónicas, no puede garantizar plenamente que no se realicen fraudes, mediante phishing, pharming u otro tipo de delitos informáticos para suplantación de web y captación fraudulenta de información. En estos casos, el Titular quedará exonerado de responsabilidad.

8. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compras de los Productos ofrecidos por el Titular se someten a la legislación española común.

En caso de discrepancias, resultarán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, los del último lugar de su residencia, siempre que estos se encontrasen en España. En caso contrario, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular.

9. Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios (según Comunidad Autónoma). En el caso de la Comunidad de Madrid, puede obtenerla en el siguiente enlace: modelo_hoja_reclamaciones_profesionales_empresarios.pdf (comunidad.madrid).


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